B-Mitarbeiter sind schlummernde Potenziale – höchste Zeit, sie wachzuküssen: Mit Job Enlargement! Ich verrate Ihnen, wie die Methode der Arbeitserweiterung richtig eingesetzt wird und welcher Fehler unbedingt vermieden werden muss. Fünf praxistaugliche Tipps.

„Was ist das Geheimnis des Erfolgs? Für mich ist die Antwort klar: Mitarbeiter sind der Erfolgsfaktor Nummer 1. Die Erkenntnis, dass A-Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind, hat mein unternehmerisches Leben verändert. Ich bin erfolgreicher und gelassener. Mein Ziel ist es, auch Ihnen bei der Entwicklung eines A-Mitarbeiters zu helfen!   Das Geheimnis meines Erfolgs […]

Am Ende meiner Seminare stelle ich den Teilnehmern immer dieselbe Frage: „Wen würden Sie eher einstellen: Einen B+ oder einen B-?“ Die Teilnehmer sind sich einig: „Den B+ natürlich!“ Aber wahrscheinlich haben Sie es erraten. Die richtige Antwort heißt: „Keinen!“ Diese Antwort verdutzt die allermeisten, obwohl sie einen ganzen Tag in meinem Seminar verbracht haben. […]

In meinen Seminaren sitzen regelmäßig Menschen, denen völlig klar ist, dass ein B-Mitarbeiter für Sie der direkte Weg ins Verderben ist. Warum? Weil sie nur Mitarbeiter haben, die im Kundenkontakt sind und entweder ein Mitarbeiter hat leuchtende Augen und er verkauft etwas, oder er hat keine leuchtenden Augen (B-Mitarbeiter) und er verkauft nichts. Ich habe […]