Jeder von Ihnen kennt die Kassiererin Emmely. Eine Kassiererin, die vorher allenfalls bei ihren Kunden bekannt war und jetzt unzählige Autogramme schreibt. Die schöne Story finden Sie bei Spiegel Online: „Es ging um Pfandbons für 1,30 Euro. Kassiererin ‚Emmely’ wurde fristlos gefeuert und kämpfte über zwei Jahre lang gegen ihren Arbeitgeber, mit Erfolg. Jetzt hat […]

Worauf wir lange gewartet haben. Jetzt ist es passiert. Unilever, der weltweite Lebensmittelkonzern (Knorr, Langnese usw.), beurteilt nach ABC. Und zwar von der Spitze bis ganz runter. Allerdings: Statt ABC gibt es dort eine Farbampel. Unilever testet das System im Management schon seit Jahren und führt das Talentmanagementprogramm nun für die Tarifbeschäftigten ein. A-Mitarbeiter werden […]

Es ist Sonntag, und mein Lieblingsbäcker, der im Umkreis von 20 km die besten Brezeln backt, macht um 7:30 Uhr auf. Es ist jetzt 7:15 Uhr, also noch zu früh. Hinfahren und im Auto warten? Immerhin: Er wird pünktlich auf die Minute öffnen. Was sehe ich da? Ein anderer Bäcker, ein Filialist, nur 2 Häuserblocks […]

Heute, vor einem Jahr verstarb der legendäre Apple-Gründer Steve Jobs. Apple-Produkte erfreuen sich einer so großen Beliebtheit, dass die Kunden bei Erscheinen eines neuen Produkts, vor den Apple-Stores campieren, um die ersten Käufer bei Ladenöffnung zu sein. Der Erfolg des Apple-Gründers Steve Jobs hat einen Namen: ABC-Mitarbeiter. Er stellte stets nur A-Mitarbeiter ein. Aus dem […]

Genial ist es, wenn es ein Bewerber schafft, herauszustellen, welchen Nutzen ein Unternehmen davon hat, ihn oder sie einzustellen. Etwa, indem darauf eingegangen wird, dass Firmen gute Nachwuchskräfte brauchen und der Bewerber belegt, dass er sich mit dem Beruf und dem Unternehmen beschäftigt hat. Dieser Tage ist mir eine kuriose und doch sehr ausdrucksstarke Bewerbung […]

In einem leergefegten Arbeitsmarkt hat ein Bewerber viele Möglichkeiten. Wenn es ein A-Mitarbeiter ist, ist nicht der Bewerber der Bewerber, sondern Sie sind der Bewerber. Die Herausforderung liegt also darin, den zukünftigen Mitarbeiter für unsere Position zu begeistern. Ich habe das einmal mit den so genannten sechs F’s zusammengefasst: 1. Fit  Situation (Was verlangt die […]

Dieser Tage berichtet mir ein Unternehmer, dass er engagierte Mitarbeiter auf seiner Website auftreten lässt. Kurz und knackig sagen die, warum dieses Unternehmen so einzigartig ist. Das hat uns auf die Idee gebracht: Unsere hochmotivierten Auszubildenden könnten sich auf unserer Website präsentieren. Diese Aktion ist gelungen. Lassen Sie sich in drei Minuten überzeugen: Hier direkt […]

1. Referenzen einholen  Nehmen Sie sich Zeit für ein mehrstufiges Bewerbungsverfahren. Holen Sie vor der Vertragsunterzeichnung Referenzen bei den vorherigen Arbeitgebern ein. 2. Aktive Meilensteine  Vereinbaren Sie mit Ihrem Mitarbeiter Meilensteine, die er innerhalb der Probezeit erreichen muss. 3. Rechtzeitig trennen  Schützen Sie nicht den C-Mitarbeiter, schützen Sie Ihre Belegschaft vor dem C-Mitarbeiter. 4. Leistungskultur […]

Der Run auf Lehrstellen beginnt jetzt wieder und füllt (hoffentlich) die Briefkästen mit Bewerbungen. Der neue Trend: Viele Stellen werden unbesetzt bleiben. Keine gute Situation, denn weniger Azubis heißt weniger Fachkräfte und genau das kann sich die Industrie mit Blick auf die Zukunftsprognosen nicht leisten. Und trotzdem: Halten Sie die Qualität hoch. Auch A-Azubis zu […]

Ich war für Sie auf der SHRM in Atlanta, der größten Personalerveranstaltung der Welt. Hier meine Erkenntnisse: 1. Trend: Der Personaler steht immer mehr im Mittelpunkt  Mit 15.000 Besuchern aus 80 Ländern schlägt die größte Personalerveranstaltung der Welt alle Rekorde. Hintergrund: Der Personaler wurde noch einmal aufgewertet. Mehr noch: Er gehört an den Vorstandstisch, da er […]

Jeder, der Mitarbeiter einstellt, weiß: Aufgrund fachlicher Kompetenzen werden bestimmte Personen eingestellt, aufgrund zwischenmenschlicher (Un)fähigkeit wieder ausgestellt. In unseren Unternehmen nutzen wir das persolog® Persönlichkeits-Profil (Best.Nr. DE-BO100) von persolog. Es ist leicht verständlich und zeigt auf, wie unterschiedliche Menschen unterschiedlich hören, reden, entscheiden, akzeptieren und motiviert werden. Das Persönlichkeits-Profil  Es werden vier grundlegende Verhaltensstile von […]

Hat sich der Mitarbeiter erst einmal für unsere Firma entschieden, wollen Sie natürlich nicht bis zum ersten Arbeitstag warten, sondern ihn möglichst sofort integrieren. Hier einige Ideen, wie wir diese „Kennenlern-Phase“ bei tempus gestalten: – An dem Tag, an dem sich der neue Mitarbeiter für Sie als Arbeitgeber entscheidet, ist der größte und schönste Blumenstrauß […]

Ein großer Teil des Jahres ist schon vorbei. Vielleicht ist ja nicht alles so gelaufen, wie Sie es sich vorgestellt haben. Vielleicht können Sie ja noch etwas beeinflussen – oder Sie nehmen sich vor, das nächste Jahr optimal zu gestalten. Dann lohnt es, sich zurück zu lehnen, um sich Gedanken zu machen. Sie wissen, dass […]

„Dreamdays“ sind Tage, an denen Sie das Hamsterrad Ihres Lebens anhalten und sich um Ihr Leben und Ihr Unternehmen kümmern. Sie ziehen sich an einen ruhigen Ort zurück (z. B. in ein Kloster). Es hat sich bewährt, pro Quartal 1 Tag zu investieren. Das Jahr hat 365 Tage. 1 % Ihrer Zeit ist 3,65 Tage. […]

Frau Susanne Ottmar, begeisterte Blogleserin, schreibt mir dieser Tage: „Ich war auf dem‚Fahrradflohmarkt’ eines Fahrradfachgeschäftes. Der Chef kam auf mich zu und fragte, ob er helfen könne. Ich fragte ihn nach Werkzeug. Er sagte: ‚Für Werkzeug ist der Junior-Chef zuständig.’ Da dieser gerade nirgends zu sehen war, holte er das Werkzeug selbst. Als er wiederkam, […]